Общественному фонду «Парк Евразия Кей Джи» требуется:

Руководитель службы управления аттракционами

Квалификационные требования к должности:

• Нормативные правовые акты Кыргызской Республики в области охраны труда, промышленной безопасности и безопасной эксплуатации аттракционов.
• Инструкции по охране труда, технике безопасности, пожарной безопасности, а также иные регламентирующие документы, применимые к эксплуатации аттракционов.
• Порядок допуска операторов к самостоятельной работе, включая инструктажи, стажировку, проверку знаний и оформление допуска.
• Виды, технические характеристики и особенности функционирования используемых аттракционов.
• Алгоритмы действий при возникновении аварийных ситуаций, технических неисправностей и угроз безопасности для посетителей и персонала.
• Основы организации и управления персоналом: распределение обязанностей, контроль исполнения, координация смен, ведение табелей учёта рабочего времени и сменных журналов.
• Требования к санитарному состоянию рабочих зон и порядок выполнения персоналом ежедневной уборки и поддержания чистоты.
• Правила внутреннего трудового распорядка, режим работы сотрудников, трудовую дисциплину и порядок привлечения к ответственности при нарушениях.
• Основы делового и этичного общения с посетителями, в том числе с детьми, их родителями (законными представителями), а также с проверяющими и контролирующими органами.
• Порядок ведения внутренней документации: журналов инструктажей, стажировок, проверок знаний, технического осмотра оборудования, регистрации замечаний и нарушений.
• Организационную структуру и схему расположения аттракционов и других зон парка.
• Стандарты обслуживания гостей, включая требования к внешнему виду, поведению персонала и правилам взаимодействия с посетителями.
• Порядок ведения учёта заявок на техническое обслуживание и ремонты, а также графиков дежурств и сменности операторов.
• Процедуры взаимодействия с экстренными службами (пожарная, медицинская, полиция) в случае аварий и чрезвычайных ситуаций.
• Методы проведения инструктажей и обучения новых сотрудников с фиксацией результатов.
• Порядок проверки документации на соответствие нормативным требованиям перед запуском аттракциона.
• Принципы оценки рисков и проведения мероприятий по их минимизации на рабочем месте.
• Системы аварийного оповещения и действия в условиях массового скопления посетителей.

• Организовывать и координировать деятельность операторов аттракционов, обеспечивая бесперебойное и безопасное функционирование парка.
• Составлять и контролировать графики смен, отпусков и дежурств; обеспечивать замещение отсутствующих сотрудников.
• Обеспечивать равномерное распределение операторов по аттракционам в зависимости от их квалификации и особенностей оборудования.
• Контролировать соблюдение операторами правил внутреннего трудового распорядка и трудовой дисциплины.
• Проводить ежедневные планёрки с доведением распоряжений руководства и постановкой задач.
• Проверять внешний вид, наличие униформы и готовность операторов к работе.
• Организовывать ротацию операторов для равномерного распределения нагрузки и повышения универсальности.
• Контролировать своевременное проведение осмотров аттракционов перед запуском.
• Обеспечивать своевременную подготовку аттракционов к открытию и их закрытие в конце смены.
• Проверять ведение сменных журналов операторами и правильность внесения записей о происшествиях, неисправностях и замечаниях.
• Осуществлять контроль за соблюдением операторским составом стандартов обслуживания посетителей.
• Организовывать работу операторов в условиях массового наплыва посетителей, при проведении праздничных мероприятий и официальных визитов.
• Вести ежедневные отчёты о работе операторов, дисциплине и происшествиях.
• Формировать предложения по оптимизации работы отдела операторов.
• Обеспечивать соблюдение операторами правил охраны труда, техники безопасности, пожарной безопасности и санитарных норм.
• Контролировать прохождение инструктажей, стажировок и проверок знаний операторами.
• Приостанавливать эксплуатацию аттракциона при выявлении неисправностей или угрозы безопасности.
• Организовывать взаимодействие операторов с технической службой, службой безопасности и медицинским персоналом при возникновении аварийных ситуаций.
• Обеспечивать участие персонала в противопожарных и эвакуационных тренировках.
• Участвовать в подборе и собеседовании кандидатов на должность оператора аттракционов.
• Организовывать вводное обучение, стажировку и проверку знаний новых сотрудников.
• Контролировать адаптацию новых работников и давать руководству предложения по их закреплению.
• Формировать кадровый резерв операторского состава.
• Проводить анализ текучести кадров и вносить предложения по её снижению.
• Контролировать корректность общения операторов с посетителями.
• Оперативно реагировать на жалобы и обращения посетителей, фиксировать их в установленном порядке.
• Обеспечивать создание безопасной и комфортной атмосферы для посетителей.
• Вести учёт рабочего времени операторов, графики смен, журналы инструктажей и стажировок.
• Составлять акты по выявленным нарушениям и представлять их руководству.
• Подготавливать периодические отчёты о работе операторов, дисциплине, инцидентах и жалобах.
• Вести учёт заявок на техническое обслуживание и ремонт оборудования

Резюме отправлять на электронный адрес:
zh.satybaldiev@parkeurasia.com